من نحن، وكيف يسير المشروع، وما الذي يمكنكم توقعه من التعاون معنا.
تطور شركة أوهود البرمجيات المخصصة للأعمال: منصات CRM، أنظمة العمليات الرقمية، بوابات العملاء، واجهات بين الأنظمة القائمة، بالإضافة إلى الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. التركيز يكون على البرمجيات التي تتناسب مع سير الع...
اقرأ الإجابةيبدأ المشروع بمحادثة أولية مجانية، يتم فيها توضيح الهدف والوضع الحالي. يلي ذلك مفهوم مع تقدير الجهد، والتنفيذ على مراحل قصيرة مع نتائج مرحلية مرئية، وأخيرًا التشغيل. سترى بعد كل مرحلة حالة قابلة للتشغيل، وليس فقط في النه...
اقرأ الإجابةهذه مسألة تفاوضية وتدخل في العقد - وليس في وعد شفهي. النماذج الشائعة هي ثلاثة: نقل كامل للحقوق، حق استخدام بسيط، أو شكل مختلط حيث تظل الشفرة الخاصة بك لك وتبقى المكونات القابلة لإعادة الاستخدام مع مزود الخدمة.
اقرأ الإجابةمن خلال وجود نقطة اتصال ثابتة، وتنسيقات قصيرة بدلاً من اجتماعات طويلة، وبيانات مرحلية مرئية. من المعتاد أن يكون هناك موعد قصير في الأسبوع، يتم فيه عرض الحالة الحالية وتحديد الخطوات التالية - بالإضافة إلى قناة للاستفسارات...
اقرأ الإجابةشخص محدد للتواصل، يرافق المشروع من الناحية الفنية، بالإضافة إلى المطورين الذين يقومون بتنفيذه. يجب أن تعرف من هو - وطرح السؤال عما يحدث في حالة الغياب. المشروع الذي يعتمد على شخص واحد هو خطر، بغض النظر عن مزود الخدمة.
اقرأ الإجابةلأن العديد من العملاء لا يرغبون في ذكر أسمائهم - جزئياً بموجب اتفاقيات تعاقدية، وجزئياً لأسباب تنافسية. مزود الخدمة الذي يعرض كل مشروع علنياً قد يتعامل مع السرية بشكل غير جاد مثلما يتعامل مع معلوماتك. بدلاً من ذلك، اسأل...
اقرأ الإجابةتم الاتفاق على ذلك عند الطلب، عند الطلب، عند الطلب وعند الطلب. الأهم من هذه الأرقام هو ما تعنيه: وقت الاستجابة يحدد متى يتم الرد – وليس متى يتم إصلاح العطل. وبدون فترة إشعار إنهاء تعاقدية، ينطبق عند الدفع الشهري § 621 رق...
اقرأ الإجابةنعم، لكن "التجربة" تعني أربعة أشياء مختلفة جدًا، واثنان فقط منها يوضحان مدى ملاءمة النظام. العرض التوضيحي يظهر ما يريد المزود إظهاره؛ الوصول التجريبي يظهر كيف تشعر عملية الاستخدام؛ بينما يظهر المشروع التجريبي مع بيانات ح...
اقرأ الإجابةلا يمكن الإجابة على هذا بشكل عام، ومن يجيب بشكل عام يبيع شيئًا. المعتاد في الصناعة هو: وثائق المستخدم وتعليمات الاستخدام جزء من العمل، بينما يتم دفع تكاليف ترحيل البيانات المتعمق والتدريب لعدة أيام بشكل منفصل. ما هو مدرج...
اقرأ الإجابةالانطلاق ليس النهاية. بعد ذلك تحتاج البرمجيات إلى التشغيل: المراقبة، تحديثات الأمان، النسخ الاحتياطية مع اختبار الاستعادة، وطريقة للإبلاغ عن الأخطاء. من لا يخطط للتشغيل، سيدفع ثمنه لاحقًا كحالة طارئة.
اقرأ الإجابةقبل بدء المشروع، يتم إجراء تحليل مفصل لمتطلبات وأهداف المشروع. يتم مناقشة الاحتياجات المحددة للعميل لتحديد ما إذا كانت مهارات وخدمات أوهود تتوافق مع المتطلبات. كما يتم أخذ الجوانب التقنية والتنظيمية في الاعتبار لتطوير حل...
اقرأ الإجابةخلال المشروع، يتم عادة تعيين جهة اتصال ثابتة من فريق المشروع. هذه الجهة مسؤولة عن التواصل بين المعنيين بالمشروع وتضمن تبادل جميع المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، فهي مسؤولة عن تنسيق أنشطة المشروع و...
اقرأ الإجابةلتقدير أولي موثوق، هناك حاجة إلى معلومات متنوعة. تشمل هذه أهداف المشروع، نطاق حل البرمجيات المطلوب، المتطلبات التقنية، بالإضافة إلى عدد المستخدمين المخطط لهم. كما أن المعلومات حول الأنظمة الحالية والتكاملات مهمة. تساعد ه...
اقرأ الإجابةيمكن أن تختلف فترات تقارير حالة المشروع، اعتمادًا على حجم المشروع ومتطلبات العميل والعمليات الداخلية. غالبًا ما يتم إعداد تقارير الحالة أسبوعيًا أو شهريًا لتوثيق التقدم وتحديد أي مشاكل في وقت مبكر. في المشاريع المرنة، يم...
اقرأ الإجابةيتم توثيق المتطلبات والقرارات والتغييرات عادةً من خلال عمليات منظمة تضمن تسجيل جميع المعلومات ذات الصلة. غالبًا ما يتم توثيق المتطلبات في شكل كتيبات المتطلبات والالتزامات، بينما يتم تسجيل القرارات في محاضر أو أشجار قرارا...
اقرأ الإجابةنعم، من الممكن تعيين مشروع على مراحل محددة بوضوح. تتيح هذه الطريقة تنفيذًا تدريجيًا ومراقبة تقدم المشروع. يمكن أن تحدد كل مرحلة أهدافًا ونتائج محددة يجب تحقيقها قبل الانتقال إلى المرحلة التالية. يعزز ذلك التخطيط المنظم و...
اقرأ الإجابةيمكن أن يكون تنفيذ مشروع تجريبي مدفوع قبل المشروع الرئيسي ممكنًا في العديد من الحالات، وقد يمثل استراتيجية مفيدة. فهو يتيح اختبار جدوى ووظائف الحل في إطار محدود قبل القيام باستثمارات شاملة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خ...
اقرأ الإجابةتشمل مساهمة الفريق عدة جوانب مركزية تعتبر حاسمة لنجاح المشروع. يتضمن ذلك المشاركة الفعالة في الاجتماعات، وتقديم الخبرة، ودعم تنفيذ أهداف المشروع. بالإضافة إلى ذلك، يُتوقع من أعضاء الفريق تقديم ملاحظات وإدخال اقتراحات بنا...
اقرأ الإجابةتقدم شركة أوهود نماذج عمل مرنة تشمل العمل عن بعد والعمل في الموقع. يعتمد الشكل الدقيق لطريقة العمل على المشاريع المحددة واحتياجات الموظفين. في كثير من الحالات، يُفضل نموذج هجين يتيح العمل في المكتب ومن المنزل. تدعم هذه ا...
اقرأ الإجابةيعتمد الوصول إلى التذاكر، الكود المصدري والوثائق التقنية على الاتفاقيات المحددة في المشروع المعني. في العديد من الحالات، يتم منح هذا الوصول لتسهيل التعاون الشفاف. ومع ذلك، من المهم مراعاة الأحكام التعاقدية وقوانين حماية...
اقرأ الإجابةيمكن لشركة أوهود استخدام مقاولين فرعيين لتقديم خدمات معينة. يعتمد ما إذا كان العملاء سيتم إبلاغهم عن استخدام المقاولين الفرعيين ومدى ذلك على الاتفاقيات التعاقدية. عادةً ما يتم توثيق هذه المعلومات في الشروط والأحكام العام...
اقرأ الإجابةيتم حماية الوصول وبيانات الإنتاج في المشاريع من خلال تدابير أمنية مختلفة. تشمل هذه التدابير تنفيذ ضوابط الوصول، تشفير البيانات الحساسة، وإجراء مراجعات أمنية منتظمة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم تحديد سياسات واضحة للتعامل م...
اقرأ الإجابةتتم الإبلاغ عن حوادث الأمان للعملاء عادةً عبر قنوات الاتصال المحددة، التي تم تعريفها في إطار العقد أو اتفاقية الخدمة. وعادةً ما يتم توفير معلومات في الوقت المناسب حول الحادث وتأثيراته والإجراءات المتخذة للحد من الأضرار....
اقرأ الإجابةتتم محاسبة الخدمات عادةً على أساس الخدمات المقدمة والأسعار المتفق عليها. يجب أن تكون الفواتير مفصلة لضمان الشفافية. يشمل ذلك ذكر العناصر الفردية، والوقت المستغرق، وأي تكاليف إضافية محتملة. تتيح محاسبة الفواتير الواضحة لل...
اقرأ الإجابةالضمان والصيانة والدعم هي ثلاثة جوانب مختلفة في سياق حلول البرمجيات. يشير الضمان إلى المطالبات القانونية للعميل في حالة وجود عيوب تظهر خلال فترة معينة. تشمل الصيانة التحديثات المنتظمة والتعديلات للحفاظ على عمل البرمجيات....
اقرأ الإجابةيمكن لمزود خدمة آخر استلام الحل المطور بشكل عام، ولكن ذلك يعتمد على عوامل مختلفة. تشمل هذه العوامل توثيق البرمجيات، والتقنيات المستخدمة، وكذلك الاتفاقيات التعاقدية بين الأطراف المعنية. يسهل وجود توثيق تقني شامل الانتقال...
اقرأ الإجابةاستشارة أولية مجانية - بدون ضغط بيع، فقط إجابات واضحة.
