كيفية اختيار مزود خدمات البرمجيات؟

أربعة معايير مهمة

1. مراجع للاتصال

ليس شعارات على موقع ويب. اسأل إذا كان يمكنك التحدث مع عميل – واسأل هذا العميل عما لم يسير بشكل جيد. كل مشروع حقيقي لديه مثل هذه النقاط. من لا يمكنه ذكرها لم يكن موجودًا.

2. عرض مع تحديد

يقول العرض الجيد ما ليس متضمنًا. إذا كان هذا الجزء مفقودًا، ستصبح الحدود نقطة نزاع لاحقًا.

3. تكاليف التشغيل بعد البدء

ما تكلفة النظام في السنة الثانية؟ من ليس لديه إجابة على ذلك، لم يفكر في التشغيل – وستدفعه لاحقًا كحالة طارئة.

4. الاستعداد للتحذير

أفضل معيار. مزود الخدمة الذي يكون متحمسًا لكل مشروع يبيع. أما الذي يقول "هناك منتج يكفيك"، فهو يفكر معك.

علامات التحذير

• سعر ثابت قبل أن يعرف أحد العمليات
• عدم الوصول إلى المستودع خلال المشروع
• شخص واحد فقط يعرف المشروع
• يتم تجنب السؤال عن تكاليف التشغيل والصيانة
• يتم الوعد بأوقات استجابة قصيرة جدًا دون سؤال عن متطلباتك

ما يجب أن تساهم به بنفسك

حتى أفضل اختيار لا ينقذ مشروعًا لا يقرر فيه أحد. قبل البحث عن مزود خدمة، حدد: من المسؤول لدينا، وكم من الوقت لديه لذلك؟

الإجابة الصادقة على هذا السؤال تخبرك أكثر عن نجاح المشروع من أي عرض.